Última actualización: 01/08/2026 · Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Sergio Armando Cadena Huerta (en adelante, "Omnia Technology" o "el Responsable"), con domicilio en Nicolás Bravo 11, Zona Centro, Xalapa, Veracruz, y RFC CAHS861120DW0, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales cuando usted solicita una demostración, contrata un servicio, o se comunica con nosotros:
| Dato | ¿Para qué lo usamos? |
|---|---|
| Nombre completo | Identificarlo y personalizar la atención |
| Nombre de la empresa o negocio | Configurar y facturar el Servicio contratado |
| Teléfono / WhatsApp | Contactarlo, dar soporte y enviar accesos |
| Correo electrónico | Enviar accesos, facturas, avisos y soporte |
| Ciudad / estado | Adaptar la atención y, en su caso, la logística del servicio |
No recabamos datos personales sensibles (por ejemplo, datos de salud, origen étnico o creencias religiosas) a través de estos formularios. Si algún módulo específico de un Servicio llegara a requerir datos sensibles del propio negocio del Cliente (por ejemplo, expedientes en el módulo de previsión funeraria), su tratamiento se rige por acuerdos adicionales y por las obligaciones regulatorias propias del giro del Cliente, quien actúa como responsable de esos datos frente a sus propios clientes finales.
Usted puede negarse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias sin que ello afecte la prestación del Servicio contratado, siguiendo el procedimiento de la sección 5.
Nuestros Servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad a través de nuestros formularios de contacto o contratación.
Si desea dejar de recibir comunicaciones promocionales, puede solicitarlo enviando un correo a ventas@omnia-technology.com con el asunto "Baja de comunicaciones", o respondiendo "BAJA" a cualquier mensaje de WhatsApp promocional que reciba.
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos "ARCO").
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a ventas@omnia-technology.com indicando: (i) su nombre y datos de contacto; (ii) el derecho que desea ejercer; (iii) una descripción clara de los datos personales respecto de los cuales busca ejercerlo; y (iv) cualquier documento que facilite la localización de sus datos. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo previsto por la ley.
Sus datos personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios que Omnia utiliza para operar la Plataforma (por ejemplo, proveedores de hospedaje en la nube, pasarelas de pago y proveedores de mensajería), únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio y bajo obligaciones de confidencialidad. No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí señalados, salvo requerimiento de autoridad competente.
Omnia implementa medidas administrativas y técnicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a los estándares comercialmente razonables de la industria del software.
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de otras causas. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Para dudas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos ARCO:
✉️ Correo: ventas@omnia-technology.com
💬 WhatsApp: +52 55 4789 4225